Medewerker customer care

Solliciteer nu

Medewerker customer care

(J)oehoe! Is geen uitdaging voor jou te groot, komt stress niet in jouw woordenboek voor en ben jij altijd positief ingesteld? Dan zoeken wij jou! Natuurhuisje.nl is één van de snelst groeiende bedrijven binnen de Nederlandse toeristische sector. Om deze groei door te kunnen zetten zijn wij voor 40 uur per week (flexibele werkdagen/tijden) op zoek naar een medewerker customer-care met lef! Als medewerker customer care ben je primair het eerste contact met onze gasten en verhuurders.

FULL-TIME · TILBURG

Taken

-Afhandelen contactaanvragen en boekingsverzoeken;
-klachtenafhandeling, ontevreden klanten weer blij maken;
-reageren op onze social-media kanalen;
-het ondersteunen en adviseren van onze partners (verhuurders);
-het aandragen van verbeteringen voor de klantenservice;
-goede moppen vertellen aan collega's.

Wie jij bent:

-Slim (Een afgeronde MBO 4 of HBO-opleiding);
-een kei in communicatieve vaardigheden;
-je bent creatief en problemen zelfstandig oplossen is voor jou een eitje;
-stress? Dat komt niet in jouw woordenboek voor!
-Nederlands spreek je vloeiend en op jouw manier van schrijven is de gemiddelde schrijver jaloers;
-flexibel is jouw tweede naam;
-zelfs voor de heetste vuren blijf jij positief ingesteld; 
-problemen ken jij niet, enkel uitdagingen;
-je bent een pro in pro-activiteit.

Wat bieden wij? Natuurhuisje.nl is een hard groeiende organisatie met veel ruimte om jezelf te ontwikkelen. Bij ons is 'the sky the limit', wanneer jij je laat zien bieden wij jou alle kansen om binnen de organisatie door te groeien. Je komt te werken binnen een jong en dynamisch team waarmee we regelmatig leuke uitjes hebben:-) Het salaris is 1800 bruto. Verder ontvang je afhankelijk van je woonplaats reiskostenvergoeding (max. €250), 8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen. De startdatum van deze vacature is in overleg en de werktijden/dagen zijn flexibel, zowel door de weeks als in het weekend.